Satış, işletmenin pazarlama faaliyetlerinin ürün ve hizmet tanıtımıyla birlikte en önemli aşamasıdır. Müşterilerle yaptığınız görüşmelere tekliflere, teklifler ise siparişlere dönerken satış süreci ve yönetimi de çok büyük önem taşır. Satış, şirketine para girişi sağlayan asıl fonksiyondur. Fakat yalnızca maddi kaynak oluşturduğundan değil, müşteri memnuniyeti yarattığı ya da müşteri memnuniyetine giden yolda veri sağladığı için de çok önemlidir. Doğru analiz edilen satış verileri bu hem üretimi geliştirir, hem de rakiplerinize karşı şirketinizin elini kuvvetlendirir. Tüm bu sebeplerden satış yönetiminde etkili biçimde gerçekleştirilmesi gerekir.
Menu
